진주시는 중소기업 현장과 소통하고 기업의 애로사항을 밀착 지원하기 위한 ‘기업 애로처리 공무원 전담반’을 지난해 하반기부터 운영, 134건의 애로·건의사항을 접수해 처리중이라고 밝혔다.
‘기업 애로처리 공무원 전담반’은 코로나19로 인해 비대면으로 운영해 오다 올해 본격적으로 현장방문을 통해 기업의 고충과 애로사항을 청취·접수하고 있다. 1분기에는 1160개 기업체에 190명 전담 팀장이 방문해 134건의 애로·건의사항을 접수했다.
접수된 애로사항은 최저임금, 주52시간 근로시간, 외국인 노동자 부족, 원자재 가격상승 등 중앙정부 건의사항과 국·내외 정세 차원의 애로사항이 54건(40%), 물류비 및 융자 지원 등 각종 지원 관련이 43건(32%), 우천 시 공장주변 침수, 가로등·과속방지턱 설치 등 주변 환경개선과 교통·주차 문제, 인허가 관련 사항 등이 37건(28%)이다.
이들 중 코로나19와 우크라이나 사태 등으로 자금난을 겪고 있는 43개 기업에게는 중소기업 육성기금 및 수출 물류비·보험료 등 각종 지원 사업을 안내했고, 배수 원활을 위한 공장 앞 우수 맨홀 설치, 진입로 가로등 설치, 사업장 하절기 방역 요청 등 사업장 불편사항에 대해서도 이달 중 조치를 취할 예정이다.
또한, 공장 입지 및 신축을 위한 지목변경 및 농지 공장부지 편입 가능 여부, 진입로 확장건의 등 개별법과 조례에 맞지 않아 처리 불가한 사항, 장기간 검토가 필요한 사항에 대해서도 보완 절차 등을 안내하며 1대 1 지속 상담해 나갈 방침이다.
대부분의 제조업체에서 애로를 겪고 있는 인력부족에 대해서는 외국인 노동자 장기체류를 위한 규제혁신안을 고용노동부와 중소기업 옴부즈만 홈페이지를 통해 지속 건의하고, 폴리텍대학 등의 기계 관련 교육훈련 수료생과 관내 기업 간 취업·채용도 유도할 계획이다.
시 관계자는 “기업의 애로사항을 행정이 다 해결해 줄 수는 없겠지만, 서로의 입장에서 지속적인 대화가 이뤄진다면 분명 해결점을 찾을 수 있을 것”이라며 “수요 중심의 맞춤형 기업지원을 통해 기업하기 좋은 시가 되도록 노력하겠다”고 말했다.
