창녕군 계성면(면장 우삼권)은 30일 전 직원을 대상으로 ‘지성감민(至誠感民) 친절행정’ 실천을 위한 교육 및 다짐 결의를 진행했다.

고객감동 민원응대 OH! Yes 구호 제창, 각종 민원 응대 요령 등을 실시하고, 특히 방문 민원인에게 먼저 인사하기, 용무 확인하기 등 직원이 쉽게 놓칠 수 있는 사항을 집중 교육하였다.

 ‘지성감민(至誠感民) 친절행정’ 이행 다짐 결의를 통해 코로나19로 인해 지치고 힘든 주민을 먼저 배려하고 낮은 자세로 소통하는 행정서비스를 제공하고자 하는 전 직원의 의지를 되새기는 시간을 가졌다.

우삼권 면장은 “앞으로도 주 2회 친절 교육 및 다짐 결의를 통해 면사무소를 찾아오는 주민들에게 감동을 주는 민원서비스를 실천하여 신뢰받는 계성면이 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

엄민관 기자 다른기사 보기